Sakawarta, Jakarta – Representative Office 2 PT Jasamarga Transjawa Tol (JTT) melakukan pemeliharaan rutin jalan di Ruas Jalan Tol Semarang Seksi A,B,C.
VP Corporate Secretary and Legal PT JTT Ria Marlinda Paallo mengatakan ini merupakan komitmen pihaknya dalam meningkatkan kenyamanan pengguna jalan serta upaya dalam memenuhi Standar Pelayanan Minimal (SPM).
Ria menjelaskan, sebagai perusahaan pengelola jalan tol yang mengedepankan kenyamanan pengguna jalan, PT JTT terus menunjukkan komitmennya melalui penyediaan layanan yang optimal.
“Komitmen ini tercermin dalam berbagai aspek pelayanan serta pengelolaan infrastruktur jalan tol,” kata dia dalam rilis pers resmi di Jakarta, Rabu (16/4/2025).
Jelang periode libur Hari Raya Idulfitri 1446 H/Lebaran 2025, kata dia, PT JTT telah melaksanakan serangkaian pemeliharaan rutin sebagai bentuk upaya menjaga kualitas dan kenyamanan infrastruktur, mencakup perawatan gardu transaksi, perbaikan permukaan jalan, pengecatan ulang marka, serta penataan ulang rambu lalu lintas.
“Seluruh langkah ini dilakukan secara rutin demi menghadirkan jalan tol yang aman, dan nyaman bagi seluruh pengguna jalan, khususnya selama arus mudik dan balik Lebaran yang ditandai dengan peningkatan volume kendaraan,” katanya.
Dengan demikian, lanjut dia, PT JTT dapat terus memberikan layanan yang optimal dan responsif terhadap kebutuhan pengguna jalan selama periode Lebaran 2025.
Sebagai dukungan dalam menciptakan keamanan dan keselamatan, sepanjang ruas jalan tol Semarang Seksi A,B,C yang merupakan ruas yang dikelola melalui RO2 PT JTT, juga menyiagakan armada operasional untuk mendukung kelancaran dan keselamatan perjalanan.
Armada ini terdiri dari 1 unit ambulans, 3 unit Mobile Customer Service (MCS), 4 unit kendaraan derek, 1 unit rescue, serta 2 unit Patroli Jalan Raya (PJR) yang beroperasi selama 24 jam penuh.
Selain itu, sebagai wujud komitmen terhadap peningkatan kualitas layanan, PT JTT juga telah melakukan pekerjaan rekonstruksi jalan di KM 423+300 Seksi A Jalur A arah Semarang, tepatnya pada Lajur 1 dan Bahu Luar.
“Pekerjaan perbaikan ini dilaksanakan dengan perencanaan yang matang, disertai penyusunan prosedur mitigasi untuk meminimalkan dampak terhadap pengguna jalan,” ucapnya.
“PT JTT juga telah melakukan sosialisasi terkait rencana pekerjaan agar pengguna jalan dapat melakukan antisipasi dan perjalanan tetap berjalan lancer,” ujar dia lagi.
Ia menekankan, PT JTT terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik melalui perbaikan infrastruktur secara berkelanjutan.
“Dengan mengedepankan aspek keselamatan, kenyamanan, dan kepuasan pengguna jalan, setiap langkah yang diambil merupakan bagian dari upaya mewujudkan jalan tol yang andal, aman, dan nyaman bagi seluruh masyarakat,” katanya.