Lebih Dekat dengan Konsumen, Dulux Hadirkan Experience di Jawa Timur
Konsumen juga dapat langsung melihat, menyentuh dan merasakan hasil cat Dulux yang akan diaplikasikan pada hunian.
Sakawarta, Jakarta – PT ICI Paints Indonesia (AkzoNobel Decorative Paints Indonesia), produsen cat Dulux, semakin mendekatkan diri dengan konsumen di Jawa Timur dengan menghadirkan Dulux Experience Store pertamanya di Jawa Timur.
Bekerja sama dengan Toko Sumber Jaya Utama di Surabaya sebagai salah satu mitra ritel, pembukaan Dulux Experience Store di kota Surabaya tersebut merupakan flagship store pertama yang dihadirkan AkzoNobel di wilayah Jawa Timur.
Dulux Experience Store hadir dengan mengusung konsep Show Me, Inspire Me, Demonstrate Me and Make it Happen untuk membantu konsumen memilih cat dan warna yang paling tepat dan sesuai dengan kebutuhan mereka dengan mudah dan percaya diri.
Country Commercial Head PT ICI Paints Indonesia (AkzoNobel Decorative Paints Indonesia) Yudhy Aryanto mengatakan, sebagai wujud komitmen kami terhadap pelanggan, kami terus memperluas jangkauan dalam memberikan produk dan layanan terbaik ke berbagai kota di Indonesia, termasuk hadir lebih dekat dengan konsumen di Jawa Timur.
“Melalui kehadiran Dulux Experience Store pertama kami di wilayah Jawa Timur, tepatnya di kota Surabaya, kami berharap konsumen semakin mudah dan nyaman untuk memilih produk cat Dulux yang tepat untuk hunian mereka. Di AkzoNobel, kami menyadari bahwa dalam memilih cat untuk properti, konsumen kini sudah semakin cerdas dan mempertimbangkan banyak faktor. Mereka tidak hanya mencari pilihan warna, tetapi juga informasi mengenai jenis cat, serta manfaat yang dimiliki sebuah produk cat, agar dapat memilih yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka,” jelas Yudhy
Di Dulux Experience Store, konsumen dapat mewujudkan imajinasi dan inspirasi mereka menjadi kenyataan sebelum membeli cat, serta memahami manfaat lain cat Dulux, seperti mudah dibersihkan dari noda tanpa merusak lapisan cat dan manfaat anti bakteri.
Konsumen juga dapat langsung melihat, menyentuh dan merasakan hasil cat Dulux yang akan diaplikasikan pada hunian. Dulux Experience Store juga memiliki area demo tools corner di mana konsumen dapat mengenal rangkaian produk, seperti waterproofing, yaitu Dulux Aquashield, yang dapat melindungi rumah dari kerusakan akibat rembesan air, baik untuk dinding tegak lurus (vertikal), bidang mendatar (horizontal) maupun untuk area yang mengalami genangan. Konsumen juga dapat melihat hasil akhir aplikasi dari cat yang akan mereka gunakan, antara lain hasil akhir cat yang halus dan warna yang indah.
Head of Marketing, PT ICI Paints Indonesia (AkzoNobel Decorative Paints Indonesia) Niluh Putu Ayu Setiawati mengatakan, Dulux Experience Store hadir dengan konsep Show Me, Inspire Me, Demonstrate Me and Make it Happen, untuk membantu konsumen menemukan warna cat yang tepat untuk rumah mereka. Untuk menciptakan suasana hunian yang nyaman dan aman, terdapat beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan dalam memilih produk cat.
Selain warna, kata dia, sangat disarankan untuk memilih produk cat berkualitas, seperti yang disediakan dalam jajaran produk cat. Dulux Experience Store didesain untuk memberikan inspirasi dan kesempatan bagi konsumen berinteraksi langsung dengan manfaat cat Dulux, seperti demo tools corner untuk informasi berbagai produk cat anti bocor, sehingga dapat memilih produk cat yang sesuai dengan kebutuhan hunian mereka dengan lebih percaya diri.
“Dulux Experience Store juga mendukung konsumen menjadikan rumah sebagai tempat di mana mereka dapat menciptakan momen manis, serta menciptakan ruang dengan warna dan gaya mereka sendiri yang terinspirasi dari Dulux Colour of the Year 2024 Sweet Embrace™,” jelas Niluh Putu Ayu Setiawati.
Arumi Bachsin, publik figur dan homeowner, juga turut hadir dalam momen peresmian Dulux Experience Store di Surabaya. Sebagai homeowner, memilih produk cat dan warna yang tepat untuk rumah sangat penting bagi saya dan keluarga.
“Saya percaya pemilihan warna dan produk cat yang tepat dapat menciptakan suasana rumah yang lebih hangat, nyaman dan menyenangkan serta menciptakan momen manis di rumah,” ucapnya.
Ia mengatakan, Dulux Experience Store sangat memudahkan pelanggan seperti saya karena di Dulux Experience Store terdapat contoh hasil akhir cat yang bisa dilihat, disentuh, dan dirasakan. Selain itu, kata dia, mendapatkan informasi tentang berbagai manfaat cat Dulux seperti mudah dibersihkan sehingga noda sehari-hari yang menempel pada cat dinding dapat dengan mudah dibersihkan serta dilengkapi dengan anti-bakteri.
“Informasi tersebut menjadikan saya lebih percaya diri dalam memilih produk cat yang aman dan sesuai dengan kebutuhan,” ucap Arumi.
