Volkswagen Siagakan Layanan Mudik, ID. Buzz Siap Tempuh Perjalanan Jauh Tanpa Cemas
Sakawarta, Jakarta – Menyambut arus mudik Lebaran, Volkswagen Indonesia menghadirkan Program Siaga Mudik untuk memastikan perjalanan pelanggan berlangsung aman dan nyaman.
”Program ini dirancang sebagai dukungan menyeluruh bagi pengguna Volkswagen ID. Buzz, mulai dari persiapan sebelum berangkat hingga tiba di kampung halaman,” kata Chief Operating Officer Volkswagen Indonesia Edo Januarko Chandra dalam keterangannya dikutip Senin (2/3/2026).
Ia mengatakan mudik merupakan momen penting bagi banyak keluarga di Tanah Air. Maka itu, perusahaan ingin menghadirkan ketenangan sejak awal perjalanan.
“Melalui Program Siaga Mudik dan kesiapan Volkswagen ID. Buzz, kami ingin memastikan pelanggan merasakan ketenangan sejak berangkat hingga tiba di rumah,” ujarnya.
Sebagai langkah awal, Volkswagen menyediakan inspeksi gratis di 32 titik pemeriksaan. Pengecekan meliputi sistem kelistrikan, tekanan dan kondisi ban, sistem pengereman, suspensi, hingga kesiapan baterai serta sistem pengisian daya. Pemeriksaan ini ditujukan agar kendaraan berada dalam kondisi optimal sebelum menempuh perjalanan jarak jauh.
Selama periode 19–24 Maret 2026, Volkswagen juga mengoperasikan Bengkel Siaga untuk layanan perawatan umum dan perbaikan darurat yang tersedia di Volkswagen Pantai Indah Kapuk (PIK), Volkswagen Soekarno-Hatta Bandung, serta sejumlah jaringan diler Indomobil Group di area terpilih.
Dukungan tambahan diberikan melalui layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) 24 jam yang dapat diakses melalui nomor 14023.
Dari sisi produk, ID. Buzz dibekali sejumlah fitur keselamatan berbasis teknologi untuk membantu pengemudi menghadapi dinamika lalu lintas selama mudik. Fitur tersebut antara lain Adaptive Cruise Control, Front Assist dengan Emergency Braking, Lane Assist dan Blind Spot Monitoring, Tire Pressure Monitoring System, serta 360 Area View.
Kenyamanan kabin menjadi nilai tambah lain. Sebagai kendaraan listrik, ID. Buzz menawarkan ruang kabin yang senyap, konfigurasi hingga tiga baris kursi, serta desain ergonomis yang mendukung perjalanan jarak jauh.
Untuk kebutuhan membawa barang, kapasitas bagasi mencapai 2.469 liter, memberikan fleksibilitas bagi keluarga yang membawa perlengkapan tambahan dan oleh-oleh.
ID. Buzz juga ditopang baterai berkapasitas 91 kWh dengan kemampuan pengisian cepat 10 hingga 80 persen dalam waktu kurang dari 30 menit. Spesifikasi ini memungkinkan perjalanan antarkota dilakukan lebih efisien dengan waktu henti yang relatif singkat.
”Melalui Program Siaga Mudik, Volkswagen Indonesia menegaskan komitmennya menghadirkan layanan purnajual yang relevan dengan kebutuhan mobilitas keluarga modern, sehingga pelanggan dapat lebih fokus menikmati momen kebersamaan saat Lebaran,” katanya.
