Keseriusan WSBP Menjangkau dan Melayani Pengembangan Infrastruktur Indonesia
Banyaknya pesanan produk di berbagai daerah di Indonesia ini tidak terlepas dari upaya WSBP dalam terus menjaga dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Sakawarta, Jakarta – PT Waskita Beton Precast Tbk (WSBP) tak pernah bosan mendukung pemerataan pembangunan infrastruktur di Tanah Air yang didukung dengan sales area yang tersebar di 5 wilayah strategis di seluruh Indonesia. Tentunya, mampu menjangkau dan melayani kebutuhan proyek konstruksi di berbagai wilayah, mulai dari bagian barat hingga timur.
Sales Area 1 WSBP meliputi wilayah Sumatera, Sales Area 2 meliputi wilayah DKI Jakarta, Banten, Jawa Barat, dan area perwakilan Luar Negeri, Sales Area 3 meliputi wilayah Jawa Timur, Jawa Tengah, Yogyakarta, Bali, dan Nusa Tenggara. Untuk Sales Area 4 meliputi Kalimantan, dan Sales Area 5 meliputi wilayah Sulawesi, Maluku, dan Papua.
“Ini menggambarkan bahwasanya dari Sabang sampai Merauke kita sudah mengalami pemerataan pembangunan dan WSBP hadir hadir untuk terus mendukung, baik dalam proyek downstream ataupun upstream kami,” ujar VP of Sales WSBP Sena Eka Hanafi di Jakarta, Selasa (20/8/2024).
Hingga semester I di tahun 2024 ini, kata dia, WSBP berhasil meraih 243 kontrak dengan total Rp648 miliar untuk Area 1, 269 kontrak dengan total Rp668 miliar untuk Area 2, 363 kontrak dengan total Rp203 miliar untuk Area 3, 217 kontrak dengan total Rp388 miliar untuk Area 4, dan 66 kontrak senilai Rp28 miliar untuk Area 5. WSBP juga memperoleh Rp710 miliar dari jasa konstruksi.
Untuk proyek terbesar di setiap Area, pada Area 1 WSBP menyuplai produk terbaiknya pada proyek Pembangunan Tol Serang-Panimbang dan Jalan Tol Trans Sumatera Ruas Betung-Jambi Seksi 4, di Area 2 pada proyek Pembangunan Jalan Tol Ciawi-Sukabumi Seksi 3 dan proyek Pembangunan LRT Jakarta untuk Fase 1B Velodrome-Manggarai.
“Sedangkan pada Area 3 ada proyek Pembangunan Jalan Tol Probolinggo-Banyuwangi Paket 3, dan proyek Pembangunan Bendungan Bener Kab. Purworejo Paket 2. Untuk Area 4 proyek Pembangunan Jalan Tol IKN Segmen SP. Tembadung- Jembatan Pulau Balang dan proyek Pembangunan Jalan Akses Bandara VVIP, sedangkan untuk Area 5 terdapat proyek Pembangunan Jembatan Palu 4, dan proyek Pembangunan Swiss-Bell Hotel Nabire Papua,” jelasnya.
Banyaknya pesanan produk di berbagai daerah di Indonesia ini tidak terlepas dari upaya WSBP dalam terus menjaga dan meningkatkan kepuasan pelanggan dengan dukungan teknis baik sebelum kontraktual ataupun after sales, menjalin kemitraan strategis, mengupayakan ekspansi geografis dengan adanya sales di lima area, dan fokus pada segmentasi produk.
Berdasarkan data, terdapat peningkatan sebesar 54% pada jumlah pelanggan dari 2022 yang berjumlah 196 pelanggan, menjadi 305 pelanggan pada 2023.
“Untuk memastikan pelanggan kembali memilih layanan kami, WSBP menerapkan strategi pemberdayaan agen pemasaran. Saat ini, WSBP memiliki lebih dari 100 agen penjualan yang tersebar di lima area utama. Selain itu, kami juga melakukan rebranding untuk menyesuaikan diri dengan kemudahan akses yang kini dimiliki oleh masyarakat,” kata dia.