OYO dan Grab Perkuat Kemitraan Layanan Transportasi, Bisa Pesan Antar Makanan di Semua Properti
Para wisatawan akan merasakan pengalaman menginap yang lebih efisien dan menyenangkan.
Sakawarta, Jakarta – Perusahaan teknologi perhotelan OYO mengumumkan kemitraan strategis dengan perusahaan teknologi transportasi Grab Indonesia untuk menjawab tren pariwisata dan properti yang terus berkembang pada tahun 2025.
Country Business Operations Head OYO Indonesia Hendro Tan menjelaskan, kolaborasi ini bertujuan untuk memberikan solusi perjalanan terintegrasi bagi para tamu hotel dengan mempermudah akses transportasi dan pengantaran makanan selama menginap di properti OYO di seluruh Indonesia.
Ia mengungkapkan, OYO terus berinovasi dalam memperluas jaringan dan meningkatkan layanan bagi para wisatawan. Hal ini sejalan dengan target Kementerian Pariwisata (Kemenpar) untuk mencapai 14,6 hingga 16 juta kunjungan wisatawan mancanegara dan 1,08 miliar pergerakan wisatawan nusantara pada tahun 2025.
“Dengan meningkatnya kebutuhan wisatawan akan kenyamanan dan efisiensi selama perjalanan, kemitraan ini diharapkan dapat menjawab tantangan tersebut dengan menghadirkan layanan transportasi yang terjangkau dan mudah diakses,” kata dia dalam rilis pers dikutip di Jakarta, Rabu (26/2/2025).
Kini, kata Hendro Tan, para tamu OYO dapat menikmati diskon khusus untuk layanan Grab termasuk GrabCar, GrabBike serta GrabFood di seluruh properti OYO di Indonesia.
“Diskon ini otomatis berlaku jika lokasi penjemputan atau tujuan berada di properti OYO yang terdaftar dalam sistem Grab, mempermudah tamu untuk menjelajahi destinasi mereka tanpa khawatir biaya transportasi yang mahal atau kelaparan setelah berpelesir,” ujarnya.
Ia menuturkan, untuk memberikan pengalaman yang lebih personal, melalui kerja sama ini OYO dan Grab juga menyediakan layanan concierge gratis di beberapa properti unggulan OYO seperti di OYO Townhouse 1 Salemba, OYO Townhouse 2 Gunung Sahari Jakarta dan properti Sunday terbaru OYO Sunday Arshika Hotel Sunset Road di Bali.
“Kolaborasi antara Grab dan OYO ini merupakan upaya bersama guna mendorong sektor pariwisata dan pelaku industri, serta menunjukkan komitmen OYO dalam menghadirkan pengalaman menginap yang nyaman, terjangkau, dan terintegrasi,” ucapnya.
Para tamu tidak hanya mendapatkan akses ke akomodasi berkualitas, tetapi juga kemudahan dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari, seperti makanan dan transportasi, langsung dari aplikasi Grab.
Hendro Tan menekankan, kemitraan dengan Grab ini merupakan langkah nyata OYO untuk terus mempermudah perjalanan para tamu hotel di seluruh Indonesia.
“Dengan solusi terintegrasi ini, kami yakin para wisatawan akan merasakan pengalaman menginap yang lebih efisien dan menyenangkan, sejalan dengan lonjakan pariwisata yang terjadi di tahun 2025,” ucapnya.
Hendra Tam berharap melalui jaringan Grab dan OYO yang luas serta teknologi yang dimiliki, pihaknya berharap dapat mendukung perkembangan industri pariwisata di Indonesia dengan layanan yang cepat, aman, dan terjangkau.
Tak hanya berfokus pada ekspansi, bagi pemilik properti, strategi melalui program ‘Managed by OYO’ juga dihadirkan pada awal 2024 sebagai skema bisnis baru yang bertujuan membantu pemilik properti untuk bermitra dengan pengusaha lokal dalam mengelola operasional harian mereka.
Ia menambahkan, pihaknya juga memiliki “Program Super OYO”, yang memaksimalkan untuk memberikan apresiasi pada mitra properti yang berhasil memenuhi parameter kepuasan pelanggan dan pelayanan yang maksimal.
“Dan bagi pelanggan setia, melalui OYO Wizard, program keanggotaan dengan beragam keuntungan yang bertujuan memperkuat relasi dengan pelanggan dengan menyediakan properti dengan rating tinggi yang dikurasi, serta harga terbaik turut menjadi salah satu strategi OYO dalam pengembangan bisnis di tahun ini,” katanya.
